Visão

Promover a paz, entre cliente e pestador, buscando constantemente o equilíbrio, na prestação dos serviços e conformidade nas contas.

Missão

Vender opinião médica visando a melhor relação custo benefício.

Crenças e Valores

• Boa vontade, no relacionamento com nossos clientes no sentido de atender as suas necessidades e desejos latentes.
• Honestidade, a verdade como premissa ao caminho mais curto para as soluções.
• Capacidade, com a honestidade constituem nosso maior diferencial de mercado, a credibilidade.

Estratégia e Objetivo

• Transmitir informação ao cliente com maior velocidade e objetividade de forma sintética e conclusiva, visando evitar o desperdício na prestação dos serviços médicos.
• Reduzir o custo médio da hospitalização de urgência de nosso cliente em 10%.

Estrutura Organizacional

• Células: Coordenador de área, auditores, enfermeira e operadora, interligados via sistema, telefone, rádio e bips.